実在する店舗がそのビジネスの延長として、オンラインを利用したサービスも同時に展開していくビジネスモデルのことである。バーチャルモールのように、仮想の店舗だけで現実の店舗の役割も果たそうとするビジネスモデルは、流通の構築などにコストがかかり過ぎるなど上手くいかない点が多い。その点、実在する店舗がオンラインを用いてサービスを提供するビジネスモデルは、実店舗で使用しているノウハウや流通システムを利用すれば良いので導入しやすい。
宅配サービスのように、現在では様々な形でクリック・アンド・モルタルは導入されている。
貨幣価値を電子情報に変換したもので、ネット上では貨幣と同じような運用をすることができる。電子マネーはネットをその活動の中心に据えている現代社会において、ネット社会により適した利便性の高い代金支払いの方法であるが、セキュリティ問題など難しい問題も抱えている。